Mamele au fost lăsate „șocate” și „foarte supărate” după ce retailerul popular Mothercare și-a amintit de urgență un lot de pătuțuri de care se temeau că ar putea să se desprindă și să provoace răni.
ce este pâinea ciabatta
Postând o declarație pe pagina lor de Facebook, brandul pentru copii a alertat părinții cu privire la „un număr mic” de pătuțurile lor Hyde, după ce a raportat că baza patului s-ar putea detașa de cadru.
Acest lucru înseamnă că produsul, care costă 54 de lire sterline și a fost vândut online, precum și în magazinele de îngrijire maternă și în alte puncte de vânzare, poate reprezenta un risc pentru siguranță pentru copii.
„Grija de mamă își amintește pătuțul său Hyde. Acest lucru se datorează riscului de rănire prezentat de o problemă de siguranță a bazei care se detașează de cadru ”, se arată în declarația.
„Are efect asupra unui număr mic de pătuțuri vândute, cu date de lot din ianuarie 2017 până în noiembrie 2017. Toate datele anterioare ale lotului nu sunt afectate. Data lotului poate fi găsită pe baza patului. Pătuțul este vândut în magazinele de îngrijire maternă, pe site-ul matern matern și în alte puncte de vânzare. ”
Explicând cum să știi dacă pătuțul pe care îl ai este defect, declarația a continuat: „Dacă șina de jos, cu blocuri pe care stai pe bază, este mai scurtă decât șina de sus, atunci patul tău nu este afectat. Dacă șina de jos, cu blocuri pe care stai pe bază, este mai lungă decât șina de sus, atunci pătuțul tău nu este sigur și ar trebui să fie returnat în depozit. '
Compania a adăugat: „În cazul în care patutul dvs. este afectat, vă rugăm să încetați să-l utilizați imediat și să returnați produsul la un magazin de îngrijire maternă, unde se va face o rambursare completă. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul de îngrijire maternă fie la telefon: 0344 875 5122 sau prin e-mail. '
Cu toate acestea, părinții care au cumpărat deja pătuțul se trânteau după revelație, mulți chemând retailerul pentru a-și lăsa copiii să nu doarmă nicăieri.
„Sunt absolut absolut șocat de stresul cauzat de fiica mea nicăieri să doarmă în această seară”, a comentat o mamă.
Altul a spus: „Nu sunt foarte mulțumit de serviciul primit în această problemă. Am două dintre aceste pătuțuri, care sunt ambele din lotul neplăcut. Am sunat la magazin și tot ce mi-au putut oferi a fost o rambursare a ambelor articole. Gândindu-mi în minte copilul meu de 12 săptămâni acum nu are unde să doarmă.
„Am întrebat dacă există un articol similar pentru a putea înlocui acesta și mi-am spus că nu există, dar puteți plăti 25 de lire sterline pentru un pătuț care este similar. De ce ar trebui să plătesc 50 de lire sterline în plus pentru două pătuțuri atunci când aceasta nu este vina mea. Sunt absolut dezgustat și foarte supărat de stresul pe care l-a provocat. ”
Îngrijirea mamei a insistat că reamintirea „a fost luată pentru a asigura siguranța și bunăstarea clienților noștri și ne cerem scuze pentru orice inconvenient pe care l-ar putea provoca”.